Ich habe ein Ticket gekauft, und bereits bezahlt, aber keine Zahlungsbetätigung erhalten? Was kann ich tun?

 Bitte stelle sicher, dass Du Deinen Spam Ordner prüfst und uns in Deine Kontakte aufnimmst, so dass unsere Nachrichten sicher          im Posteingang landen.

Was ist wenn ich ein Ticket gekauft habe, aber nicht teilnehmen kann?

Wir können leider keine Tickets zurück nehmen, haben das auch in den AGBs vermerkt und bitten ausdrücklich um Dein Verständnis. Über unseren Ticketanbieter Ticketpay kannst du dein personalisiertes Ticket auf neue Teilnehmer gegen eine Gebühr von 29 € umschreiben lassen.  

Was soll ich mitbringen, um Müll zu vermeiden?

Bitte bringe Deine eigene Trinkflasche, einen Becher und Geschirr und Besteck mit. Du hast vor Ort die Möglichkeit, Dein Geschirr abzuwaschen. Die Foodtrucks möchten Ihr Essen am liebsten müllfrei an Dich abgeben, das heißt, Du bringst Deinen eigenen Teller mit und tust so etwas Gutes für die Umwelt.

Wo kann ich mein Auto parken?

Es gibt einen PKW Parkplatz vor dem Festivalgelände. Für die gesamte Festivaldauer von 4 Tagen kostet das Parken 20€. 

Das Parkticket für 2 Tage kostet 10 €, das Tagesparkticket kostet 5 €.

Der PKW Parkplatz ist ca. 5 Minuten Gehminuten vom Festivalgelände entfernt. 

Kann ich am Festivalgelände zelten?

Wir haben am Festivalgelände eine begrenzte Anzahl an ausgewiesene Zeltplätze, die Du vorab im Online Shop mit buchen kannst. Die Zeltplätze haben keinen Stromanschluss und befinden sich auf einer Wiese. Feste Standortreservierungen können nicht vorab entgegen genommen werden, Du suchst Dir Deinen Lieblingsplatz vor Ort aus.

Auf das Zeltplatzgelände mit dem Auto zu fahren / und oder dort zu parken ist nicht möglich.

Kann ich mit dem Wohnmobil anreisen?

Wir haben eine begrenzte Anzahl an Wohnmobil Stellplätzen, die Du im Shop mit buchen kannst. Am besten Du buchst Deinen Platz gleich mit dem Ticket zusammen.

Es gibt für die Wohnmobile keinen Wasser- und Stromanschluss. Du kannst aber die Sanitäranlagen vor Ort nutzen.

Kann ich mit meinem Wohnwagen auf dem Wohnmobilstellplatz stehen?

Für deinen Wohnwagen kannst du ein WohnmobilStellplatz Ticket buchen. 

Der Wohnwagen kann dann dort abgestellt werden und das Auto muss auf dem PKW Parkplatz (ca. 5 Gehminuten entfernt) geparkt werden.

Kann ich meinen Hund aufs Festival mitbringen?

Wir sind ein tierfreundliches Festival. Wenn Dein Hund sozialisiert ist und freundlich zu Mensch und Tier darf er gerne mitkommen. Auf dem Festivalgelände herrscht Leinenpflicht. 

Werden die Wohnmobil-Stellplätze zugewiesen oder können Sie Ihren Platz frei wählen?

Eine freie Wahl der Stellplätze ist leider nicht möglich, da wir die Plätze vergeben. Wenn ihr nebeneinander stehen möchtet, bitten wir euch, gemeinsam anzureisen. So können wir euch direkt zusammen einweisen und euren Wunsch berücksichtigen. 

Ist im Ticketpreis Verpflegung enthalten?

Im Ticketpreis ist keine Verpflegung enthalten, dafür aber Yoga und Musik bis zum Umfallen. Wir haben vor Ort verschiedene Verpflegungsstände und Foodtrucks mit vielen vegetarischen und veganen Leckereien, die Du dort kaufen kannst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort?

Am Check In und im YSS Shop habt ihr die Möglichkeit mit Karte zu zahlen. 

Nicht alle Stände und Foodtrucks bieten Kartenzahlung an, nehmt euch deshalb ausreichend Bargeld mit. 

Wo und wann kann ich mich zum SUP Yoga anmelden? 

Die Anmeldung für die SUP Yoga Klassen erfolgt vor Ort, im Check In Zelt. 

Damit es fair für alle ist, kann man sich morgens ab 6:30,  nur für den jeweiligen Tag , am Check In für´s SUP eintragen.

Wenn du ein eigenes SUP hast kannst du es gerne mitbringen, dann steigen die Chance bei einem Kurs dabei zu sein.

First come, First serve Prinzip. 

Wie komme ich vom Bahnhof Schwandorf zum Festivalgelände? 

Es fahren öffentliche Busse vom Bahnhof in Schwandorf zum Festivalgelände. Bitte erkundige dich nach den aktuellen Fahrzeiten online beim Verkehrsanbieter. 

Fotografieren und Filmen?

Das Mitbringen von Kameras jeglicher Art (ausgenommen Handys) auf das gesamte Festivalgelände ist strengstens untersagt.
Das Fotografieren und Filmen ist ausschließlich durch professionelle Fotografen erlaubt, die vom Veranstalter beauftragt wurden.

Unsere Fotografen sind geschult und verhalten sich stets respektvoll gegenüber den Gästen. Sie tragen jederzeit gut sichtbar ihren gültigen YSS-Presseausweis.

Unsere Ordner sind berechtigt, unbefugt mitgebrachte Kameras und/oder Foto- bzw. Filmequipment zu beschlagnahmen. Personen, die gegen diese Regel verstoßen, können des Festivalgeländes verwiesen werden.

Gibt es eine Handy-Ladestation?

Eine zentrale Handy-Ladestation steht leider nicht zur Verfügung. Wir haben jedoch die Aussteller auf dem Marktplatz gebeten, bei Bedarf unterstützend auszuhelfen.

 Bei Tagesticket mit Übernachtung:

• Frühere Anreise: Einen Tag früher möglich zwischen 17:00-20:00 Uhr
• Abreise: Bis 9:00 Uhr am Folgetag
• Für Konzerte am Vorabend: Separates Konzertticket erforderlich; Erwerb am Check-In möglich

Begleitpersonen ohne Begleitpersonen-/Festivalticket:

• Dürfen nicht in Wohnmobil oder Zelt übernachten
• Wird vor Ort kontrolliert

🧘 YOGA & EQUIPMENT

• Eigene Matte + Hilfsmittel mitbringen (keine Leihmöglichkeit)
• Keine Platzreservierung mit Matten in Yogazelten - diese dürfen entfernt werden!

🍽️ VERPFLEGUNG & NO-WASTE

BITTE bringe Dein eigenes Geschirr mit:

Teller • Müslischüssel • Besteck • Tasse • Trinkflasche

Vor Ort:

• Foodtrucks: Vegane & vegetarische Küche
• Residenzquelle Wasser (0,75l Glasflasche): 1€
• Brötchenservice verfügbar
• kostengünstiges, leckeres Frühstück
• 3 zentrale Spülstationen

👨‍👩‍👧‍👦 MARKTPLATZ FÜR ALLE

Täglich 10:00-17:00 Uhr - Eintritt frei!

• Alle Besucher herzlich willkommen
• Treffpunkt für Festivalteilnehmer, Familie & Freunde
• Festivalatmosphäre genießen 

⚠️ WICHTIGE REGELN

Kinder

• Ständige Aufsichtspflicht der Eltern
• Eltern müssen beim Check-In eine Haftungserklärung für ihre Kinder unterzeichnen
• Zusätzliche Infos beim Check-In

Drogen & Alkohol

• Drogenkonsum ist streng verboten, bei Verstoß: Platzverweis + Ticketverlust
• Alkohol bitte mit Bedacht konsumieren

📞 KONTAKT & FRAGEN

Vor Ort: Unser YSS-Personal am Check-In hilft gerne weiter!

Wir bitten um Verständnis, dass wir in der Aufbauphase und während des Festivals nur sehr begrenzt Mails beantworten können. Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir für dich auf unserer Homepage unter FAQs zusammengestellt.

Wir freuen uns auf ein unvergessliches Festival mit Dir! Deine YSS-Crew