Ich habe ein Ticket gekauft, und bereits bezahlt, aber keine Zahlungsbetätigung erhalten? Was kann ich tun?
Bitte stelle sicher, dass Du Deinen Spam Ordner prüfst und uns in Deine Kontakte aufnimmst, so dass unsere Nachrichten sicher im Posteingang landen.
Was ist wenn ich ein Ticket gekauft habe, aber nicht teilnehmen kann?
Wir können leider keine Tickets zurück nehmen, haben das auch in den AGBs vermerkt und bitten ausdrücklich um Dein Verständnis.
Du hast die Möglichkeit, dein Ticket an Freunde zu verkaufen oder das Ticket über unsere Facebook Seite zum Verkauf anzubieten.
In beiden Fällen brauchen wir eine Info über den Namen des neuen Ticketsbesitzers, damit an der Festivalkasse alles glatt läuft.
Was soll ich mitbringen, um Müll zu vermeiden?
Bitte bringe Deine eigene Trinkflasche, einen Becher und Geschirr und Besteck mit. Du hast vor Ort die Möglichkeit, Dein Geschirr abzuwaschen. Die Foodtrucks möchten Ihr Essen am liebsten müllfrei an Dich abgeben, das heißt, Du bringst Deinen eigenen Teller mit und tust so etwas Gutes für die Umwelt.
Kann ich am Festivalgelände zelten?
Wir haben am Festivalgelände eine begrenzte Anzahl an ausgewiesene Zeltplätze, die Du vorab im Online Shop mit buchen kannst. Die Zeltplätze haben keinen Stromanschluss und befinden sich auf einer Wiese. Feste Standortreservierungen können nicht vorab entgegen genommen werden, Du suchst Dir Deinen Lieblingsplatz vor Ort aus.
Kann ich mit dem Wohnmobil anreisen?
Wir haben eine begrenzte Anzahl an Wohnmobil Stellplätzen, die Du im Shop mit buchen kannst. Am besten Du buchst Deinen Platz gleich mit dem Ticket zusammen.
Es gibt für die Wohnmobile keinen Wasser- und Stromanschluss. Du kannst aber die Sanitäranlagen vor Ort nutzen.
Kann ich meinen Hund aufs Festival mitbringen?
Wir sind ein tierfreundliches Festival. Wenn Dein Hund sozialisiert ist und freundlich zu Mensch und Tier darf er gerne mitkommen.
Ist im Ticketpreis Verpflegung enthalten?
Im Ticketpreis ist keine Verpflegung enthalten, dafür aber Yoga und Musik bis zum umfallen. Wir haben vor Ort verschiedene Verpflegungsstände mit vielen vegetarischen und veganen Leckereien, die Du dort kaufen kannst. Für das leibliche Wohl ist also bestens gesorgt.